Es liegt ein Hardwarefehler vor? Bitte entschuldigen Sie! Glücklicherweise können Sie dieses Problem ganz einfach in nur zwei Schritten beheben!
Trennen Sie Ihr Duftsystem von der Steckdose.
Warten Sie zehn Sekunden und schließen Sie es wieder an.
Ihr Duftsystem wird neu gestartet. Das kann mehrere Minuten dauern. Beim erneuten Einschalten sollte der Hardwarefehler behoben sein. Sollte dies nicht der Fall, versuchen Sie bitte einen Hard-Reset, indem Sie die Duftsystemtaste 5 Sekunden lang gedrückt halten. Sollte die App nach Durchlaufen der Schritte immer noch einen Hardwarefehler anzeigen, ? Bitte kontaktieren Sie uns über den Support-Button in der App. Wir helfen Ihnen gerne weiter!